Projekt dla ESC SA. Pełne zarządzanie, badania, projekt UI/UX i nadzór nad wdrożeniem nowej, zunifikowanej platformy internetowej dla Górskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego (GOPR). Głównym wyzwaniem było skonsolidowanie 8 niezależnych serwisów internetowych (strony głównej i 7 grup regionalnych) w jeden, spójny i filtrowalny ekosystem z dostępnością WCAG.
www.gopr.pl
Problematyka projektu
GOPR, jako kluczowa ogólnopolska organizacja ratownicza, borykał się z poważnym problemem wizerunkowym i użytkowym:
Fragmentacja i Niespójność: Istniało 8 oddzielnych stron (GOPR główna + 7 grup regionalnych),
z których każda miała inny (bądź podobny) design i inną architekturę informacji (IA).
Chaos Komunikacyjny: Użytkownik (turysta) szukający informacji np. o pogodzie w Karkonoszach, trafiał na stronę zupełnie inną niż turysta w Bieszczadach. Osłabiało to spójność marki i budziło nieufność.
Problem Użyteczności (UX): Brakowało centralnego miejsca, gdzie można by znaleźć wszystkie kluczowe informacje (np. aktualności, ostrzeżenia) z całej Polski lub łatwo je przefiltrować według interesującego regionu.
Proces
Projekt na styku designu i dyplomacji dla wielu interesariuszy (7 grup regionalnych):
Badania i Strategia: Warsztaty i badania UX wykazały potrzebę konsolidacji i centralizacji informacji.
Architektura i UX: Zaprojektowaliśmy jedną platformę, wprowadzając kluczowy system filtracji treści (globalnie lub per region).
UI i Design System: Stworzyliśmy modularny, profesjonalny design budujący zaufanie i spełniający warunki WCAG 2.2, z paletą kolorów eksponującą zdjęcia z akcji.
Testowanie: Intensywnie testowaliśmy prototypy, koncentrując się na nawigacji i nowym systemie filtracji.
Rozwiązania
Zaprojektowaliśmy, w pełni responsywny serwis gopr.pl, który działa jak centralny hub dla całej organizacji.
Jeden GOPR, Jeden Design: Nowa platforma konsoliduje treści ze wszystkich 7 grup regionalnych. Użytkownik wreszcie widzi GOPR jako jedną, potężną organizację.
Inteligentna Filtracja: Użytkownik ma wybór: może przeglądać treści globalnie lub jednym kliknięciem przełączyć się na widok np. tylko "Grupy Karkonoskiej".
Modularność: Projekt oparty na kaflach pozwolił na elastyczne prezentowanie różnorodnych treści – od pilnych aktualności, przez prognozy pogody, statystyki, po sekcje wizerunkowe.
Priorytet dla Bezpieczeństwa: Kluczowe elementy, jak ostrzeżenia pogodowe i CTA do pobrania aplikacji ratunkowej, zyskały odpowiednią, wysoką ekspozycję.